삼성 서비스센터 내 주변 센터 찾기 및 영업시간 점심시간 미리 체크하기

삼성 제품이 고장이 나서 서비스센터를 방문해야 할 때 서비스센터 가기 전 현재 위치에서 가장 가까운 센터가 어디 있는지 현재 얼마나 혼잡한지 알 수 있다면 시간을 좀 더 효율적으로 활용할 수 있을 것입니다. 그리고 영업시간과 점심시간을 미리 체크하고 간다면 헛걸음하는 일이 없을 것입니다.

내 주변 센터 찾기

네이버나 다음 등 검색엔진 지도에서 서비스센터를 검색해도 찾을 수 있지만, 더욱 정확한 정보를 확인하기 위해서는 삼성전자서비스 홈페이지 내 서비스센터 찾기를 이용하시기를 권장드립니다.

현재 위치에서 가장 가까운 삼성 서비스센터가 어디 있는지 알 수 있다면 서비스를 좀 더 원활하게 받을 수 있겠지요?

삼성전자서비스 홈페이지에서는 그런 서비스를 제공해 주고 있습니다.

또한 현재 얼마나 혼잡한지 정도도 알 수 있어 편리한 것 같습니다.

아래 사진을 토요일 오후 1시경 검색한 내용입니다.

지도 내용만으로도 다양한 정보를 알 수 있습니다.

삼성전자서비스 홈페이지 내 정보

삼성전자서비스 홈페이지에서 서비스센터를 검색하시면 다음과 같은 정보를 알 수 있습니다.

아래 삼성전자서비스 홈페이지 바로가기를 통해서 확인할 수 있습니다.

단, 아래 설명을 충분히 보시고 들어가 보시기를 권장합니다. 포스팅 아래에서 삼성전자서비스 홈페이지 링크를 걸어두겠습니다.

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삼성전자서비스 홈페이지 바로가기

1) 센터 기본정보

각 센터의 기본 정보를 제공하고 있습니다.

센터장 및 센터 주소, 운영시간을 기본정보로 제공하고 있습니다.

2) 대기현황

휴대폰 기준 대기현황에 대해서 안내해주고 있습니다.

원활, 보통, 혼잡, 당일수리마감으로 안내되고 있습니다.

3) 수리 가능 제품/불가 제품

해당 센터에서 수리 가능한 제품과 수리 불가능한 제품에 대해서 안내해주고 있습니다.

4) 주차장 이용

주차장 위치 및 주차가능 대수, 주차요금 등에 대한 정보를 제공해 주고 있습니다.

또한 약도 및 인근 건물 등을 제공하여 보다 정확하게 길을 찾을 수 있도록 안내하고 있습니다.

5) 찾아오시는 길

- 자동차: 오시는 방향에 따른 길안내를 제공하고 있습니다.

- 버스: 오는 방향에 따른 버스 번호를 제공해 주고 있습니다.

- 지하철: 내리는 역 및 출구 번호, 그리고 센터까지 도보로 걸리는 시간에 대한 정보를 제공해주고 있습니다.

- 택시: 어느 곳에서 내리면 좋을지에 대하여 구체적으로 제시해주고 있어 편리합니다.

서비스센터 영업시간

평일 오전 9시 ~ 오후 7시

주말 오전 9시 ~ 오후 1시

※ 공휴일과 일요일은 휴무입니다.

※ 혼잡 시간대: 월~금, 토 오전 10시 ~ 오후 1시

주로 토요일, 월요일, 휴일 다음날은 서비스센터를 방문하는 사람들이 많으니 평일 화요일~금요일에 방문하시면 좀 더 시간을 단축할 수 있습니다.

또한 제품 점검 시간을 고려해서 마감 1시간 전에는 방문해 주시는 센스는 잊지 말자고요!

서비스센터 점심시간

점심시간을 따로 두지 않고, 센터 내 인원이 로테이션으로 돌아가면서 점심식사를 하시는 것 같았습니다.

아무래도 엔지니어들이 교대로 식사를 하러 갔기 때문에 서비스 대기시간이 자칫 길어질 수 있으니 참고 바랍니다.

서비스센터 대표번호

마지막으로 대표번호로 전화하는 방법이 있습니다.

삼성 서비스센터 대표번호는

☎ 1588-3366입니다.

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있고, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되고 있습니다.

단, 수어상담은 토요일 휴무입니다.

대표번호로 전화해서 영업시간 및 점심시간을 확인할 수 있습니다.

그 외 고객상담실 전화번호는

☎ 02-541-3000 / 080-022-3000입니다.

이 또한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있고, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영되고 있습니다.